La figura avrà il compito di supportare l’E-commerce & CRM Coordinator e avrà come principali obiettivi la gestione dello store on-line di Bialetti. La risorsa si occuperà di: Gestione e ottimizzazione del sito e-commerce: aggiornamento del catalogo online, monitoraggio degli stock e delle vendite, gestione del go-live delle campagne promozionali strategiche per i mercati di Italia, Francia e Spagna. Supporto al marketing digitale: partecipazione allo sviluppo e implementazione di strategie di digital marketing, incluse attività di e-mail marketing e campagne ADV. Coordinamento con fornitori e agenzie: collaborazione attiva con partner esterni per garantire l'efficienza operativa e l’ottimizzazione continua dei processi. Analisi e reportistica: monitoraggio delle performance dell’e-commerce tramite strumenti interni e tool di Analytics, con redazione di report periodici. Customer care e supporto operativo: assistenza al servizio clienti nella gestione di ordini, spedizioni e resi; supporto su tematiche legate a privacy, sicurezza dei dati e diritti del consumatore. Contributo strategico: partecipazione alla definizione di azioni strategiche su canali digitali (promozione, comunicazione, posizionamento), basate su insight derivati dalle analisi, con l'obiettivo di migliorare i risultati economici. Il/La candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: Laurea in Marketing, Economia, Informatica o in un campo correlato. Conoscenza base delle piattaforme e-commerce. Buona padronanza pacchetto Office, in particolare Excel. Buona conoscenza lingua inglese. Familiarità con strumenti di web analytics. Conoscenza base strumenti mail marketing. Attitudine analitica e orientamento ai dati. Precisione e attenzione ai dettagli. Capacità organizzative e gestione del tempo. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). Sede di lavoro: Coccaglio, BS (Italia) J-18808-Ljbffr