Gi Group, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda leader nella vendita delle estensioni di garanzia e/o assicurazioni su dispositivi di uso domestico:VENDITORE TELEFONICO INBOUND- FULL REMOTELa risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Operations e, riportando al team‑leader di riferimento, sarà responsabile di vendere estensioni di garanzia e assicurazioni su dispositivi di uso domestico ai clienti finali che chiamano per:Effettuare una registrazione della garanzia legaleRichiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanziaRichiedere informazioni circa la durata della garanzia legaleResponsabilitàRispondere alle chiamate in entrata dei clienti e identificare le loro esigenzePresentare e vendere estensioni di garanzia e assicurazioni su dispositivi di uso domesticoFornire informazioni accurate e dettagliate sui prodotti e servizi offertiGestire obiezioni e preoccupazioni dei clienti in modo professionale e efficaceRaggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di teamCollaborare con il team di Operations per garantire un servizio di alta qualità ai clientiLa risorsa che ricerchiamo deve essere in possesso diOttime capacità di venditaForte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi)Ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramentiOttime doti comunicative e di ascolto attivoComprensione agile dell’esigenza del clienteAttenzione alla qualitàCapacità di lavorare in teamAbilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoroConnessione minima di 10MbpsCompetenze aggiuntiveIndispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informaticiPreferenziale, ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua ingleseCosa OffriamoContratto determinato in somministrazione della durata di 6 mesi iniziali, con possibilità di proroghe, finalizzate all'inserimento diretto in aziendaInquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2 LIVELLO + incentivi alla venditaTicket restaurant 7 euroDisponibilità Full‑Time e Tempo parziale dal lunedì al Sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00, su turni, 5 giorni lavorativi su 7Sede di lavoroFULL REMOTEL’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati#J-18808-Ljbffr