Azienda Trasporti Milanesi S.p.A.
\n
Overview\nSei pronto a fare la differenza nel mondo della mobilità urbana? ATM, nell'ambito del recente piano strategico, vorrebbe entrare in contatto con persone dinamiche e motivate per potenziare l’organico della Direzione Operations Esercizio Metropolitana.
\n
Siamo quindi alla ricerca Agenti di Linea Itineranti per Sistemi di Metropolitana Automatica da inserire nel team Esercizio M4 e M5.
\n
Principali attività
\n
\n
- Controllo/sorveglianza e assistenza passeggeri: verifica visiva della linea e delle stazioni, del corretto stato di pulizia e manutenzione, assistenza e informativi ai clienti, controllo del corretto utilizzo dei documenti di viaggio;
\n
- Gestione stati di anormalità: verifica ed eventuale comando manuale dei sistemi automatici in caso di guasto, compresa la guida dei treni, per brevi tratti e a bassa velocità, nonché le operazioni di apertura e chiusura delle porte in banchina;
\n
- Intervento e supporto per situazioni di emergenza: evacuazione controllata dei treni fermi in galleria, presidio antincendio e supporto ai vigili del fuoco e paramedici in caso di necessità;
\n
- Attività di guida dei mezzi aziendali non di linea: guida di mezzi aziendali furgonati per spostamenti tra depositi e uffici di competenza aziendale.
\n
\nRequisiti richiesti\n
\n
- Diploma quinquennale di Scuola Secondaria di II° grado;
\n
- Esperienza pregressa in posizioni di front line a contatto diretto con il cliente;
\n
- Possesso di patente B;
\n
- Età compresa tra i 21 e i 45 anni (secondo quanto previsto dal DM 513/98 per le necessarie abilitazioni al ruolo);
\n
- Buona capacità di comunicare in lingua inglese;
\n
- Disponibilità a lavorare su turni rotativi (anche notturni e festivi).
\n
\nCompletano il profilo\n
\n
- Capacità di gestire i conflitti e le situazioni di crisi;
\n
- Orientamento al servizio e predisposizione alle relazioni con il pubblico;
\n
- Motivazione al ruolo, spirito decisionale e forte autocontrollo;
\n
- Capacità di lavorare sia in team che in autonomia;
\n
- Comunicazione efficace;
\n
- Attitudine alla risoluzione dei problemi;
\n
- Capacità di utilizzo delle principali applicazioni informatiche.
\n
\nCosa Offriamo\n
\n
- Contratto a tempo indeterminato.
\n
- Lordo annuo a partire da €29.544,90;
\n
- Tessera di libera circolazione sui mezzi ATM;
\n
- Servizio di mensa.
\n
\nUnisciti al nostro team e dai una svolta alla tua carriera!\n__________________________________\nCostituiscono inoltre titoli preferenziali il possesso dei requisiti di cui all'art. 1 o l'appartenenza alle categorie protette di cui all'art. 18 della legge 68/99.\n
Il rapporto di lavoro sarà regolato dal R.D. 148/1931 e dal CCNL Autoferrotranvieri.