E-Commerce Manager
La risorsa sarà responsabile dello sviluppo, della gestione e dell'ottimizzazione delle vendite online dell'e-commerce aziendale. Si occuperà inoltre di coordinare le attività digitali con l'obiettivo di potenziare la presenza del brand nel mercato online, migliorare l'esperienza d'acquisto dei clienti e incrementare il fatturato derivante dai canali digitali (e-commerce proprietario, marketplace e piattaforme partner). Responsabilità Redigere e gestire budget e forecast economici, assicurando il monitoraggio costante dei costi e delle performance di vendita. Analizzare la reportistica periodica e i principali KPI (conversion rate, AOV, ROAS, customer acquisition cost, retention rate) per ottimizzare le strategie e garantire il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi; Gestire a livello operativo le componenti SEO del portale di vendita; Analizzare i dati SEO, SEM, Social Media Ads, Email Marketing in sinergia con il team marketing; Analizzare i dati di vendita e il comportamento degli utenti per identificare possibilità di crescita e miglioramento; Definire strategie di pricing, scontistica e promozioni; Gestire tecnicamente e operativamente l'integrazione e la vendita sui seguenti marketplace Amazon, Ebay, Temu; Creare e gestire campagne pubblicitarie interne ai marketplace; Analisi delle performance delle vendite e delle campagne su marketplace; Collaborare con il reparto logistica per ottimizzare i flussi di magazzino, spedizioni e customer care; Monitorare KPI di performance (conversion rate, traffico, carrelli abbandonati, ROI delle campagne, ecc.). Gestire e aggiornare i contenuti del sito; Profilo Esperienza Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di E-Commerce Manager. Competenze Tecniche Fondamentali Ottima conoscenza della piattaforma e-commerce Magento 2; Esperienza con strumenti di analisi dati e performance (Google Analytics, GA4, Google Ads, Meta Business Suite); Conoscenza molto approfondita delle logiche e pratiche SEO; Conoscenza approfondita dei marketplace Amazon, Ebay e Temu. Conoscenza base di HTML/CSS e delle best practice UX.