IQM Selezione
Varedo, Italy
CUSTOMER CARE COMMERCIALE ESTERO ESPERTO CONTRACT Per Azienda leader produttore nel settore dell'arredamento un* CUSTOMER CARE COMMERCIALE ESTERO ESPERTO CONTRACTDescrizione della posizione:La Risorsa si occuperà delle seguenti attività, da svolgere in completa autonomia:Gestione e fidelizzazione di clienti esteri attivi nel canale contract e forniture speciali, fornendo consulenza tecnica e commerciale continuativa; Interfaccia con ufficio tecnico, logistica e produzione per coordinare le richieste del cliente; Redazione offerte commerciali e preventivi su commessa, anche complessi; Supporto nella fase di post-vendita e assistenza su eventuali criticità; Analisi richieste incoming (mail, telefono, portali), elaborazione soluzioni tecniche con approccio consulenziale; Competenze richieste: Diploma tecnico, ad esempio perito meccanico, e/o laurea in Ingegneria meccanica/meccatronica con ottimo curriculum studiorum; Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di customer care o back office commerciale export, preferibilmente in aziende del settore contract/arredo/design o forniture tecniche su commessa; Ottima conoscenza dei sistemi informatici (cad/solidworks, gestione Adhoc...) Ottima conoscenza della lingua inglese livello C2; La conoscenza di un'altra linga sarà un elemento di preferenza; Dimestichezza con strumenti di CRM e software gestionali ERP; Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving; Domicilio nella provincia Monza Brianza, e comunque in aree limitrofe Inserimento: immediato. Sede di lavoro: Varedo MB Inquadramento e retribuzione indicativi: Contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato full time, retribuzione in linea con le capacità e le esperienze effettivamente maturate.I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV (citando il riferimento /IQM) all'indirizzo mail previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito " selezione. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. /77). Aut. Min. RS.
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