Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALI CON FRANCESE per importanti aziende del territorio operanti nel settore del legno e dell'arredo e nella metalmeccanica. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, supportando il team commerciale nelle attività quotidiane. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del controllo della documentazione commerciale e della risoluzione di eventuali problematiche. Avrai un ruolo chiave nel mantenere e sviluppare i rapporti con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problematiche.
- Supporto al team commerciale: collaborerai con il team commerciale nelle attività quotidiane, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Gestione degli ordini: sarai responsabile della gestione degli ordini, dal loro inserimento nel sistema alla loro evasione.
- Controllo della documentazione commerciale: controllerai la documentazione commerciale, assicurandoti che sia corretta e completa.
Requisiti:
- Conoscenza del francese a livello B1: dovrai essere in grado di comunicare efficacemente con i clienti francofoni.
- Conoscenza dell'inglese a livello B2: dovrai essere in grado di comunicare efficacemente con i clienti anglofoni.
- Esperienza in un ruolo simile: è richiesta un'esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale.
- Competenze informatiche: dovrai essere in grado di utilizzare i principali software di office automation.
- Competenze organizzative: dovrai essere in grado di gestire efficacemente il tuo tempo e le tue attività.
- Competenze relazionali: dovrai essere in grado di instaurare rapporti efficaci con i clienti e con il team commerciale.
- Disponibilità a lavorare a tempo completo: il ruolo prevede un impegno full time.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).