Back Office Commerciale & Customer Service – SignorBIO
SignorBIO è un'azienda italiana specializzata nel food packaging e tableware monouso per il mondo HoReCa e retail.
Negli ultimi anni siamo cresciuti rapidamente ampliando gamma prodotti, struttura logistica e presenza sul mercato italiano ed estero. Oggi gestiamo centinaia di referenze e lavoriamo quotidianamente con distributori, grossisti e clienti strutturati del settore food packaging.
Per rafforzare il nostro team siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel back office commerciale.
Cerchiamo una persona veloce, dinamica e mentalmente flessibile, capace di gestire attività molto diverse tra loro durante la giornata senza perdere il filo.
Non cerchiamo una figura abituata a fare sempre la stessa attività in modo lineare e ripetitivo.
Lavoriamo in un contesto rapido e operativo, dove durante la giornata è normale alternare:
* inserimento ordini,
* telefonate clienti,
* supporto agli agenti,
* gestione email urgenti,
* coordinamento spedizioni,
* preparazione campionature,
* gestione reclami e richieste commerciali.
Per questo motivo cerchiamo una persona pragmatica, reattiva e capace di lavorare bene anche in presenza di continue interruzioni e cambi di priorità.
Attività principali
* Inserimento e gestione ordini clienti
* Monitoraggio avanzamento ordini e spedizioni
* Supporto operativo alla rete vendita
* Gestione telefonate e richieste clienti
* Preparazione preventivi e conferme d'ordine
* Coordinamento campionature
* Gestione reclami, resi e sostituzioni
* Supporto alla fatturazione attiva e gestione incassi
* Supporto operativo durante fiere ed eventi
Requisiti
* Buona capacità di gestione multitasking
* Velocità operativa e capacità organizzativa
* Ottima gestione delle priorità
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
* Gradita conoscenza SAP
* Preferibile esperienza in contesti dinamici, commerciali, logistici o customer service ad alta operatività
Sede di lavoro: Mantova
Cosa offriamo
* Inserimento diretto in azienda
* Contratto full-time
* RAL indicativa €28.000 – €32.000
* Buoni pasto
* Venerdì pomeriggio libero
* Ambiente giovane, operativo e in forte crescita
Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo CV.