Job Description - Cameriere/a di sala (HOT0CHW8)Job NumberHOT0CHW8Un/a cameriere/a di sala è responsabile di servire gli ospiti in modo cordiale, tempestivo ed efficiente per garantire un'esperienza eccellente a Ospiti e Membri, dimostrando al contempo una conoscenza approfondita delle proposte di menu.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Gestire le richieste degli ospiti in modo cordiale, tempestivo ed efficienteServire bevande alcoliche e analcoliche nel rispetto delle normative vigenti in materia di licenze e somministrazione, sia per clienti residenti sia non residentiGarantire un'approfondita conoscenza del menu e di tutti i prodotti offertiAssicurare che la mise en place sia correttamente preparata e ben rifornita in tutte le postazioni di salaSeguire le corrette procedure di segnalazione in caso di problematicheGarantire che gli ordini Food & Beverage siano sempre conformi agli standard qualitativi e serviti in modo puntualeRispettare gli standard di grooming Hilton, inclusi uniforme, codice di abbigliamento, cura della persona e igieneConformarsi alle normative di sicurezza dell'hotel, antincendio e a tutta la legislazione vigente in materia di salute e sicurezza
Cosa stiamo cercando?
Atteggiamento positivoBuone capacità comunicativeOrientamento xjrgpwk a garantire elevati standard di servizio al clienteEccellenti standard di cura della personaFlessibilità nel rispondere a diverse situazioni lavorativeCapacità di lavorare in autonomia e in team
Preferibilmente
Esperienza nel reparto e/o nel settore Food & BeveragePrecedente esperienza nella gestione della cassaConoscenza delle normative in materia di igiene alimentare
#J-18808-Ljbffr