Digital customer experience & e-commerce specialist - tempo determinato

Ph3Digital Customer Experience E-commerce Specialist - Tempo determinato /h3 pJR Italy /p pFiera Milano SpA /p h3Responsibilities /h3 ul liPianificare ed implementare le strategie di vendita e le attività promozionali, contribuendo allo sviluppo della customer experience /li liMonitorare e analizzare le performance delle piattaforme digitali (traffico, conversioni, vendite), individuando aree di miglioramento e proponendo azioni di ottimizzazione /li liSupportare lo sviluppo e l’evoluzione delle piattaforme digitali (UX/UI), collaborando con team tecnici e di business per l’identificazione di soluzioni innovative /li liContribuire alla definizione e implementazione di campagne digitali e iniziative promozionali a supporto delle performance e-commerce /li liMonitorare i KPI legati al servizio di customer care, identificando opportunità di ottimizzazione del servizio e della soddisfazione cliente. /li /ul h3Qualifications /h3 ul liEsperienza pregressa in ruoli digital/e-commerce o digital marketing /li liConoscenza e utilizzo di CMS, in particolare Salesforce e WordPress /li liOttima conoscenza della lingua inglese /li liSolida capacità di analisi dati e familiarità con KPI digitali /li liOttime capacità relazionali e di lavoro in team cross-funzionali. /li /ul h3Benefits /h3 ul liInserimento in un contesto dinamico e innovativo con contratto a tempo determinato per bsostituzione maternità /b /li libFormazione continua /b – catalogo formativo open source /li libWelfare Benefit /b – flexible benefit, benessere a 360° e convenzioni aziendali /li libBistrot aziendale /b e bbuoni pasto /b – punti di ristoro aziendali ed erogazione di buoni pasto durante il lavoro agile /li libPremio di risultato /b – riconoscimento di un contributo per i risultati di squadra /li libMobilità interna /b – opportunità di sviluppo professionale /li libWork-life balance /b – flessibilità oraria smart working /li libOnboarding dedicato /b – momento di benvenuto, seguito da affiancamento e ascolto durante il tuo percorso professionale /li /ul h3Equal Employment Opportunity /h3 pIn Fiera Milano crediamo nelle bpari opportunità /b: il nostro processo di selezione è aperto a chiunque, senza distinzioni. Valorizziamo la diversità ed evitiamo ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, riguardo a sesso, genere, età, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni e condizioni personali, politiche, sindacali e religiose, nel pieno rispetto della normativa vigente e del nostro Codice Etico. /p /p #J-18808-Ljbffr