Per nostro cliente, azienda specializzata nel settore della digital trasformation e della customer experience, siamo alla ricerca di una/a: ACCOUNT MANAGER - SETTORE BPO/AI La risorsa avrà il compito di far crescere il fatturato dell’azienda attraverso vendita ai prospect o attività di cross selling e up selling sul portafoglio assegnato. Avrà il compito di presentare l’intero portafoglio prodotti dell’azienda, elaborando un’offerta técnica ed economica, ponendo sempre l’attenzione su redditività e processi operativi. Lavorerà a stretto contatto con il team pre-sales, il team Hr e il team automation, gestendo l’intero ciclo dell’offerta dalla presentazione, alla gestione fino all'evasione dell’ordine. Avrà la responsabilità del rispetto del budget assegnatogli, dell’avanzamento della pipeline e della capacità di valutare le possibilità di crescita del business all'interno delle aziende clienti. E’ richiesta conoscenza dei processi di contact center e soluzioni tech e la conoscenza della lingua inglese, sarà considerato requisito preferenziale aver gestito progetti di customer experience integrati a tecnologie di AI (chatbot, mailbot ). Sede dell’azienda:provincia Nord di Milano Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) LI-VR1