Dal 1978 Délifrance produce e commercializza prodotti da forno surgelati per il mondo Horeca, artigianale e GDO proponendo un’ampia gamma di referenze di viennoiserie, pasticceria, snack salati, pane, pizza e focacce. Siamo orgogliosi di far parte del gruppo cooperativo francese VIVESCIA, un gruppo cooperativo francese di cereali. Sfruttiamo al massimo questa unicità e lavoriamo a stretto contatto per offrire i prodotti migliori. Ispirati dalla nostra passione per la panificazione e forti del nostro patrimonio, del nostro know-how e della nostra esperienza di gusto e qualità, aiutiamo i nostri clienti in tutto il mondo ad attrarre, soddisfare e deliziare i loro consumatori in ogni momento della giornata. Posizione: - Contatti con i fornitori di servizi logistici per monitoraggio, gestione e risoluzione delle problematiche di magazzino e distribuzione; - Coordinamento con le funzioni interne all’azienda per la gestione di magazzino e distribuzione; - Reportistica per monitoraggio delle attività post - vendita;- Svolgere attività di reportistica e monitoraggio dei KPI per il livello di servizio; - Gestire e risolvere le richieste post-vendita dei clienti esterni, assicurando la loro piena soddisfazione; - Collaborare strettamente con clienti interni (team vendite, logística, tecnico, ecc.) per garantire una gestione ottimale dei processi post-vendita; - Supporto per pianificazione trasporti flusso distributivo e flusso in approvvigionamento. Requisiti: - Diploma e/o laurea; - Esperienza di 1-2 anni in ruoli simili (After Sales, Customer Service o ruoli affini); - Interesse e comprovata esperienza pregressa in ambito logística; - Buona conoscenza del pacchetto MS Office (con focus su Excel); - Buona padronanza della lingua inglese, viene considerato un plus la padronanza della lingua francese, - Spiccate capacità analitiche, precisione ed attenzione ai dettagli; - Flessibilità, pragmatismo, capacità organizzative, orientamento al cliente e problem solving. Altre informazioni: Délifrance is committed to equal opportunities and the inclusion of all diversity within the company.