PCertform, Agenzia per il Lavoro facente parte del Gruppo C360 e specializzata in consulenza HR, ricerca per affermata azienda operante nel settore della fornitura di software e dell’erogazione di corsi di formazione in ambito amministrativo-contabile, con sede principale a Napoli, una figura di: /ppIMPIEGATO/A DI SEGRETERIA COMMERCIALE OUTBOUND /ppAttività principali: /pulliContattare utenti da liste fornite o generate da campagne marketing, fornendo informazioni e fissando appuntamenti. /liliGenerare nuove liste di utenti potenzialmente in target. /liliGestire e smistare le richieste di informazioni provenienti da diversi canali (discovery commerciale). /liliOrganizzare, pianificare e monitorare gli appuntamenti tramite appositi software. /liliAggiornare la reportistica sugli appuntamenti fissati. /liliSvolgere attività di data entry per l’archiviazione e gestione dei contatti. /li /ulpIl/La candidato/a che desideriamo conoscere possiede i seguenti requisiti: /ppHard Skills /pulliDiploma di scuola media superiore o laurea (preferibilmente in ambito comunicazione). /liliEsperienza di almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente presso aziende di vendita software, formazione o servizi per il lavoro. /liliGradita conoscenza delle dinamiche organizzative di uno studio professionale. /liliOttima dimestichezza con strumenti informatici, gestione report e buon utilizzo di Excel. /liliGradita conoscenza di CRM e del pacchetto Office 365. /li /ulpSoft Skills /pulliForte motivazione nel ricoprire il ruolo. /liliApertura all’apprendimento e curiosità. /liliOttime capacità comunicative e relazionali (ascolto, negoziazione, orientamento al cliente). /liliSpiccato orientamento all’obiettivo. /liliProattività, dinamismo e approccio consulenziale. /liliAffidabilità e precisione. /li /ulpOfferta /pulliOrario di lavoro: part–time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì (09.30 - 13.30). /liliContratto: tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo o trasformazione a full-time. /liliSede di lavoro: Napoli – Rione Alto (Zona Ospedaliera). /li /ulpIl percorso di selezione prevede: /pulliScreening dei CV da parte del team Ricerca Selezione di Certform. /liliVideocall conoscitiva con il recruiter per approfondire il profilo e le motivazioni. /liliProva pratica con breve simulazione di telefonata tramite AI, per valutare competenze comunicative e approccio commerciale. /liliPresentazione del portfolio dei candidati all’Azienda Cliente. /liliColloquio finale in sede presso la sede di Napoli. /li /ulpTutti i candidati riceveranno riscontro sull’avanzamento del processo di selezione. /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. /p