OLTRE è un lifestyle brand del Gruppo Miroglio dedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata. Con Oltre positività, energia e attenzione ai dettagli entrano nel guardaroba di ogni donna. Entrerai a far parte del team Oltre e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team. La tua missione:
* Creare un'esperienza cliente distintiva, garantendo l'allineamento agli standard del brand e presidiare tutte le fasi del percorso di acquisto.
* Stimolare un elevato livello di coinvolgimento e fidelizzazione delle clienti.
* Guidare e ispirare il team di store attraverso motivazione e formazione continua.
* Gestire con cura il post-vendita per rafforzare la relazione con la clientela.
* Implementare strategie per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando regolarmente i KPI e ottimizzando le performance.
Il tuo profilo:
* Hai maturato 2-3 anni di esperienza come Store Manager o Vice Store Manager, preferibilmente nel settore moda.
* Sei orientata ai dati e alla performance, con un approccio "data-driven".
* Possiedi una forte visione "customer-centric" e ti contraddistingui per l'orientamento al risultato.
* Hai una mentalità imprenditoriale e aspiri a contribuire concretamente alla crescita del brand.
* Sei abile nella comunicazione, organizzazione e possiedi ottime capacità relazionali e di lavoro in team.
Cosa offriamo:
* L'opportunità di contribuire in modo diretto allo sviluppo del negozio e alla crescita del brand Oltre.
* Un onboarding completo e dedicato, con formazione su business, processi e strumenti aziendali.
* Percorsi formativi individuali e di gruppo (sia e-learning che in aula) mirati allo sviluppo delle competenze.
* Un sistema di obiettivi e feedback per supportare la crescita professionale del team.
Unisciti a noi per fare la differenza nel retail e ispirare ogni giorno le nostre clienti!
Sede di lavoro: Oltre C.C. Porta di Siena #J-18808-Ljbffr