La risorsa sarà responsabile di sviluppare e coordinare le strategie digitali, con l'obiettivo di migliorare l’esperienza dei nostri ospiti e rafforzare la presenza digitale del brand. Nel ruolo di Digital Strategist, ti occuperai di:
Strategia e coordinamento digitale:
Ideare e implementare la strategia di marketing digitale aziendale, con focus sulla customer experience digitale, sul miglioramento dei canali e degli strumenti digitali destinati alla clientela. Esperienza omnicanale:
Creare una customer journey distintiva attraverso touchpoint e strumenti digitali personalizzati per diversi segmenti di clientela. CRM e CVM:
Sviluppare strategie per valorizzare la customer base e aumentare la brand loyalty digitale. Coordinamento e creatività:
Collaborare con il team per la produzione di concept e contenuti visivi e coordinare le aree coinvolte nei progetti digitali. Analisi e benchmarking:
Monitorare prodotti, servizi e strategie attuali, individuando opportunità di innovazione. Budget e pianificazione:
Redigere e gestire il budget annuale del digital marketing, in collaborazione con la Direzione Marketing. SEO e SEM:
Contribuire alla definizione e all'implementazione delle strategie SEO e SEM. Gestione del reparto Digital:
Organizzare il lavoro del team con un approccio PMO e gestire i rapporti con agenzie esterne e altre funzioni aziendali. Reportistica e analisi dati:
Fornire report mensili sull’avanzamento delle attività, sui KPI raggiunti e sulle performance, utilizzando strumenti come Google Analytics e tool tecnologici avanzati. Requisiti:
Esperienza:
2-5 anni di esperienza come Digital Strategist in azienda o agenzia digitale. Formazione:
Laurea in Marketing, Comunicazione, Informatica o ambiti affini. Competenze tecniche:
Conoscenza approfondita degli aspetti tecnici e operativi del Digital Strategist e confidenza con piattaforme digitali. Soft skills:
Capacità di lavorare in team, di gestione del tempo, delle priorità e delle scadenze. Forte orientamento all’innovazione e al miglioramento continuo. Lingue:
Ottima conoscenza della lingua inglese. Preferenze:
Conoscenza di Salesforce (opzionale ma preferenziale). Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:
Inquadramento commisurato all'esperienza Crescita professionale Are hu ready? Non aspettare un minuto di più:
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