Descrizione del clienteIl nostro cliente è leader di settore e ha la sede a Erba. Siamo alla ricerca di un Back office commerciale per supportare il team e garantire la massima soddisfazione del cliente. L’azienda è caratterizzata dalla passione per l'innovazione, la qualità e l'eccellenza del servizio.Descrizione del lavoroCome Back office commerciale, sarai responsabile di gestire le attività amministrative e di supporto del team commerciale.Le tue responsabilità includeranno: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat Coordinamento con il team di produzione per garantire la consegna tempestiva dei prodotti Elaborazione degli ordini e delle fatture Supporto al team commerciale nella gestione delle relazioni con i clienti Gestione reclami logistici Profilo del candidatoPer avere successo in questo ruolo, il candidato ideale dovrebbe avere: Esperienza pregressa nel ruolo di Back office commerciale o in un ruolo simile (almeno 3 anni) Conoscenza delle procedure amministrative e delle normative fiscali Ottima conoscenza della lingua inglese Capacità di utilizzare i principali strumenti informatici (Word, excel e SAP) Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le priorità Eccellenti capacità comunicative e relazionali Riservatezza Offerta del clienteIl nostro cliente offre un contratto a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo competitivo. Inoltre, avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove la tua crescita professionale sarà incoraggiata e supportata. Se sei appassionato di customer service/back office e sei alla ricerca di una nuova sfida, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera motivazionale rispondendo all’annuncio o inviando una mail a lecco.cadorna@manpower.it Saremo lieti di valutare la tua candidatura!Back office commerciale, conoscenza ottima lingua inglese.