Michael Page Il/La IT Technical Support sarà inserito/a nel reparto IT in Corporate Office e risponderà direttamente al IT Corporate Director. La figura sarà responsabile di: * Gestione, monitoraggio e manutenzione di server fisici e virtuali (Windows/Linux) * Amministrazione di Active Directory, DNS, DHCP, file server e sistemi di posta elettronica * Gestione di backup, disaster recovery e business continuity * Supporto tecnico di secondo livello per problematiche hardware/software * Gestione della sicurezza e implementazione di policy e aggiornamenti * Gestione della documentazione tecnica e aggiornamento dell'inventario IT * Supporto a progetti di migrazione, aggiornamento o implementazione di nuove soluzioni tecnologiche * Gestione dei progetti tecnologici (budget, tempi) coordinandosi con i responsabili dei siti, in ambito di: * Manutenzioni e rinnovo tecnologico della rete alberghiera * Manutenzioni e rinnovo tecnologico di Active Directory * Manutenzioni e rinnovo tecnologico dei server locali e dell'infrastruttura di rete (cablata e wireless) *Essere disponibile per trasferte per il 20% del proprio tempo Competenze richieste: * Minimo 2 anni di esperienza nel reparto IT in ruolo analogo * Buona conoscenza dei server fisici e virtuali (Windows/Linux) * Buona conoscenza dei sistemi di rete (cablata e wireless) e capacità di risoluzione dei problemi (Meraki, Fortinet, Watchgard, Rukus, Aruba) * Buona conoscenza del sistema operativo Microsoft Server (incluso Active Directory). Esperienza nella risoluzione di problemi di supporto con sistemi operativi desktop (Windows e MAC OS), applicazioni per smartphone, suite O365, gestione di applicazioni di sicurezza/antivirus * Buona conoscenza di VMWare * Esperienza (anche limitata) nello sviluppo, integrazione e troubleshooting delle integrazioni (flat file, API), con attenzione alla sicurezza, alle prestazioni e alla gestione degli errori * Capacità di lavorare in team * Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente/ospite *La conoscenza tecnica dei sistemi e delle operazioni alberghiere (Oracle Opera, Oracle Simphony Cloud, Navision, Flexkeeping, Cannary) con certificazioni Microsoft o Oracle sarà considerato un plus *Lingue richieste: italiano e inglese L'azienda è una realtà ben consolidata nel settore Leisure, Travel & Tourism, con una struttura di medie dimensioni. Si distingue per l'attenzione alla qualità dei servizi offerti e per l'implementazione di tecnologie all'avanguardia. Ottima opportunità di carriera. Settore: Altro Ruolo: Altro