Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las organizaciones construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes Junior Account Manager (gn) (Swedish Speaker) Jornada completa | Permanente | Lugar: Barcelona ¡Buenas noticias! Nos complace anunciar que SoftwareOne está creando un nuevo Digital Sales Hub para EMEA en Barcelona. ¿Te apetece empezar tu carrera en Digital Sales y dejar huella en una empresa tecnológica en crecimiento? En SoftwareOne, estamos buscando personas entusiastas con pasión por las ventas y la tecnología, para unirse a nuestro equipo como Junior Account Manager para unirse a nuestro Hub Sales de Barcelona. Si tienes al menos 2 años de experiência en ventas, preferiblemente en B2B, fuertes habilidades de comunicación en Inglés y Sueco, ¡queremos saber de ti! El puesto: Como Junior Account Manager, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes SMB, gestionando las relaciones y garantizando una prestación de servicios excepcional. Te centrarás en impulsar las ventas, abordar los requisitos de software, ejecutar las renovaciones, gestionar las escaladas y mantener una cobertura coherente en todas las cuentas asignadas. Tu papel será fundamental para fomentar relaciones basadas en la confianza, garantizar la satisfacción del cliente e identificar oportunidades de crecimiento. Responsabilidades: - Gestión de clientes: Construir y mantener relaciones sólidas y basadas en la confianza con los clientes SMB, comprendiendo sus necesidades y objetivos. - Prestación de servicios: Actuar como contacto principal para las consultas sobre servicios digitales, coordinándose con los equipos internos para satisfacer las necesidades de los clientes. - Estrategia de renovación: Desarrollar y ejecutar estrategias de renovación adaptadas a cada cliente, liderando las negociaciones para garantizar la renovación de los contratos. - Resolución de problemas: Abordar y resolver problemas postventa, colaborando con equipos multifuncionales para solucionar problemas. - Cobertura de cuentas: Mantener un conocimiento exhaustivo del entorno empresarial de los clientes, identificando oportunidades de crecimiento. - Ventas basadas en datos: Utilizar los datos y la inteligencia de mercado para impulsar las ventas, identificar oportunidades de venta y ejecutar campañas de ventas específicas. - Análisis del rendimiento: Supervisar y analizar las métricas de rendimiento para mejorar los procesos de gestión de cuentas y las estrategias de ventas. - Defensa del cliente: Representar los intereses de los clientes dentro de la organización, defendiendo las historias de éxito de los clientes para impulsar las referencias y los testimonios. Que esperamos de tí: - Formación académica: Licenciatura o Grado en Comercio o campos relacionados es una ventaja, pero no es obligatorio. - Experiência: Al menos dos años de experiência en ventas, preferiblemente en B2B. - Capacidad de aprendizaje: Capaz de aprender temas de IT y tener una buena visión comercial. - Pasión por las ventas: Entusiasta de las ventas y comprometido a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. - Gran capacidad de comunicación y negociación: Capacidad para comunicarse con claridad, tomar la iniciativa y persuadir con eficacia. - Interés por la tecnología: Un gran interés en los productos y servicios tecnológicos, y un fuerte deseo de aprender más sobre IT. - Mindset: Una mentalidad de crecimiento con un deseo continuo de aprender y mejorar, apertura al feedback, espíritu de equipo y pensamiento innovador. - Idiomas: Nível alto de inglés y sueco. Qué ofrecemos: - Únete al sector IT: Una oportunidad única para entrar en el sector IT, en constante crecimiento, con un apoyo integral. - Formación de primer nível: Acceso a programas de formación excepcionales, que incluyen aprendizaje digital, mentoring y formación práctica durante tu incorporación. - Certificaciones y mentores: Recibe valiosas certificaciones y orientación de mentores para mejorar tus habilidades y perspectivas profesionales. - Modelo flexible: Horario de trabajo flexible, modelo de trabajo híbrido y jornada intensiva los viernes y durante el verano. - Entorno de trabajo dinámico: Un ambiente de colaboración donde puedes prosperar y crecer. - Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y promoción profesional. - Remuneración competitiva: Atractivo paquete salarial y de beneficios. - Únete a nuestro nuevo Hub de ventas: Forma parte de un equipo apasionante en nuestra nueva ofici