Scopo del ruolo: Il Global Account Manager (GAM) è responsabile della gestione complessiva delle relazioni con VGE per uno o più clienti globali designati da VGE. Il ruolo è incentrato sulla gestione dell'account per favorire una crescita redditizia e a lungo termine dei ricavi e la soddisfazione dei clienti. Ciò significa occuparsi di un'efficace fornitura di servizi, della protezione e/o del rinnovo del business esistente e dell'identificazione di nuove importanti opportunità di vendita. Principali responsabilità: - Assicurarsi del raggiungimento di tutti gli obiettivi finanziari, compresi i ricavi, con particolare attenzione ai prodotti e le soluzioni, la quota di mercato e il contributo al margine netto - Stabilire relazioni appropriate con i clienti Vodafone e far leva su tali relazioni per acquisire nuovi business - Assicurarsi che il team virtuale lavori in modo collaborativo con tutte le altre funzioni di Vodafone per guidare l'agenda di Vodafone Global Enterprise e garantirne l'allineamento - Collaborare con le funzioni Solution Sales, Pre-Sales, Commercial e Delivery per garantire l'allineamento delle strategie internazionali e nazionali e la soddisfazione delle aspettative dei clienti Competenze, conoscenze ed esperienze richieste: - Comprovata esperienza nell'acquisizione di nuovi business, inclusa la vendita di soluzioni all'interno di grandi multinazionali o capacità di Business Development; - Conoscenza fluente dell'inglese e dell'italiano; - Comprovata capacità di gestire gli stakeholder in un'organizzazione a matrice; - Approccio collaborativo e di team building Nice to have: qualifiche tecniche e professionali: - Laurea in Business Administration (BBA) o Ingegneria considerato come un plus - Esperienza di vendita nel settore ICT e su clienti del settore Energy & Utilities - Esperienza nella gestione di grandi clienti nazionali o multinazionali attraverso molteplici funzioni e decision-makers, comprese le relazioni con i livelli dirigenziali Sede: Milano: