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T.a.m. (technical account manager) in ambito

Perugia
Contratto a tempo indeterminato
geoweb italia
Account manager
Pubblicato il Pubblicato 14h fa
Descrizione

Overview Geoweb Italia è un'azienda specializzata nella produzione di software a supporto di processi di Ingegneria, Costruzione ed Asset Management. Nell\'ambito delle soluzioni di Operation & Maintenance, sviluppa una soluzione dedicata a Proprietari, Gestori di asset immobiliari e a Service Provider, per la programmazione, gestione, erogazione e controllo di servizi di Facility Management e Maintenance Management. La soluzione si avvale di interfacce WEB, supporti dinamici CAD e BIM e di WEBAPP dedicate. Per rafforzare il Team di post-vendita, stiamo cercando delle figure che si occupino di fornire supporto specializzato ai clienti e rivenditori. Mansioni Funzionare come principale punto di contatto tecnico per i clienti che utilizzano il nostro software di gestione delle manutenzioni degli edifici; Comprendere le esigenze dei clienti e fornire consulenza tecnica per massimizzare il valore del software; Supporto al Project Manager per gestire la pianificazione e l\'implementazione delle soluzioni software presso i clienti, garantendo un\'adozione efficace e un\'esperienza cliente positiva; Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo i problemi in modo tempestivo ed efficiente; Collaborare con i team interni per trasmettere feedback dei clienti e contribuire al continuo miglioramento del prodotto; Identificare opportunità di vendita aggiuntive e collaborare con il team delle vendite per proporre soluzioni aggiuntive ai clienti esistenti. Requisiti Piano e / o titoli di studio in ambito tecnico / scientifico Conoscenza delle discipline del Facility Management e / o Manutenzione Livello medio alto di familiarità con i comuni strumenti informatici e con i principali sistemi operativi; Ottime doti linguistiche e relazionali, predisposizione al lavoro di team e proattività; Capacità di scrittura di documentazione tecnica. Nice to have Diploma o laurea in Architettura o Ingegneria; Aver lavorato in ambiti analoghi; Aver maturato esperienza di supporto all\'utilizzo di software Soft Skills Capacità di lavorare per priorità, criticità e obiettivi; Spirito propositivo, rivolto al miglioramento continuo; Capacità di execution; Creatività; Attenzione ai dettagli. Cosa offriamo Sede di lavoro : Perugia; Inquadramento : tempo indeterminato; Livello contrattuale : commisurato all\'esperienza. Altre Informazioni Crediamo nella forza e nell\'entusiasmo delle persone, nella loro capacità di far accadere le cose e di promuovere il cambiamento. Con passione, coraggio, lealtà e buon senso. Se sei interessato ad unirti a noi Inviaci il tuo CV J-18808-Ljbffr

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