Manpower srl, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, una risorsa da inserire col ruolo di Service Supervisor
Responsabilit :
Coordinamento dei team leader e degli addetti del Contact Center
Ottimizzazione delle risorse che gli sono state assegnate
Gestione quotidiana dell’attivit orientata al raggiungimento degli obiettivi aziendali e individuali
Onboarding nuove risorse e coaching dei dipendenti
Competenze:
Familiarit con l’informatica
Conoscenza della lingua inglese
Ottime capacit comunicative e relazioni
Capacit organizzativa, flessibilit e orientamento al problem solving
Formazione:
Esperienza nel coordinamento in ambito Contact Center
Diploma di Scuola media Superiore
Laurea triennale o Specialistica costituiranno requisiti preferenziali
Si offre: Inserimento diretto
Orario di lavoro: full time vetrinabakeca