Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) Filiale di Pomezia, ricerca per realtà leader nel settore automotive, un/una
Delegato Tecnico Automotive + Flotte
da inserire nel team di Assistenza Tecnica operante in tuto il territorio italiano.
La persona opererà nel territorio di competenza assegnato, in coerenza con la propria area di residenza. La missione del ruolo Sarai il punto di riferimento tecnico per la risoluzione di problematiche complesse su veicoli e flotte, intervenendo sia
on-site
sia
da remoto
per accelerare i tempi di riparazione e garantire interventi corretti al primo tentativo. Opererai come livello di escalation tecnica, trasformando le diagnosi in soluzioni concrete, documentazione strutturata e momenti formativi per la rete di assistenza. Responsabilità principali Esecuzione di missioni tecniche sul campo e da remoto a supporto di concessionarie e riparatori autorizzati in Europa Diagnosi e risoluzione di guasti complessi su sistemi elettrici/elettronici e veicoli cliente Analisi di problematiche puntuali e sistemiche su flotte Utilizzo di strumenti diagnostici OEM, aggiornamenti software e programmazione ECU Interpretazione di schemi elettrici e documentazione tecnica Redazione di report tecnici e piani di azione Supporto ai KPI di Assistenza Tecnica Coordinamento e formazione dei team di riparazione Contributo al miglioramento continuo e aggiornamento delle knowledge base Garanzia di sicurezza, controllo costi e corretta gestione delle missioni Il profilo ideale Esperienza Background consolidato in ambito automotive (officina, supporto tecnico, assistenza tecnica OEM/importatore) Esperienza nella diagnosi di guasti elettrici/elettronici complessi Esperienza in documentazione tecnica e formazione Gradita esperienza su campo in contesto europeo Conoscenze Sistemi automotive moderni: powertrain, telaio, ADAS, elettronica di bordo Reti veicolo (CAN, LIN, FlexRay) Sistemi ad alta tensione (HV) Processi aftersales e KPI Metodologie diagnostiche strutturate Competenze tecniche Utilizzo avanzato di strumenti diagnostici OEM Programmazione e configurazione ECU Utilizzo di multimetro e oscilloscopio Diagnosi reti veicolo Redazione tecnica e utilizzo piattaforme IT di supporto remoto Competenze trasversali Forte orientamento al cliente e alla sostenibilità dei costi Problem solving strutturato Comunicazione efficace e capacità formativa Collaborazione e lavoro cross-funzionale Autonomia, organizzazione e adattabilità Resilienza e attenzione al dettaglio Cosa offre l'azienda Contratto di Staff Lesing a tempo indeterminato Contesto dinamico orientato all'innovazione e al miglioramento continuo Percorsi di crescita tecnica e professionale Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679