Stiamo cercando un/una Venditore/ Venditrice per NEULIFT S.p.A. con sede a Pero - Milano. Il/la Venditore/Venditrice Servizi gestisce l’attività commerciale del servizio di manutenzione e delle modernizzazioni di ascensori, scale mobili e porte per edifici dei clienti facenti capo alla unità operativa di Pero, assicura la completa soddisfazione dei Clienti e degli Utenti attraverso una costante azione di ascolto e di proposta di soluzioni e vantaggi competitivi.
Attività e responsabilità principali
- Gestisce il portafoglio Clienti che hanno già un contratto di assistenza relativamente ad ascensori, scale mobili e porte per edifici.
- Gestisce rinnovi ed adeguamenti contrattuali, gestisce i reclami dei clienti.
- Sviluppa il portafoglio clienti in termini di numero e valore degli impianti in manutenzione.
- Propone ai clienti soluzioni per la modernizzazione o la sostituzione degli impianti, per migliorare gli aspetti di sicurezza, efficienza e comfort, gestendo le trattative sino alla chiusura del contratto.
- Consolida la relazione commerciale nel tempo, agisce proattivamente e assicura il recupero del credito secondo le procedure aziendali.
- Si interfaccia con il team tecnico interno per ottenere la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
- Utilizza i sistemi informativi aziendali: Customer Relation Management, preventivazione e analisi credito.
- Monitora l’evoluzione del mercato locale.
- Gestisce la vendita dei Servizi a Valore Aggiunto.
Requisiti e Competenze ricercate
- Attenzione e centralità del cliente
- Familiarità con le modalità di lavoro digitale, connettività e con sistemi integrati
- Collaborazione e buone doti comunicative
- Propensione a sviluppare una profonda conoscenza dei prodotti e servizi
- Orientamento al lavoro per obiettivi
- Capacità di gestire e analizzare dati
- Diploma di laurea
- 3‑5 anni di esperienza in posizioni analoghe
Offriamo
- Sviluppo professionale
- Formazione specifica
- Benefit
Email: mariaadele.savatteri@kone.com
Website: https://www.neulift.it
