Siamo l’azienda partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori, e insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e valorizzazione del capitale umano. Condividiamo un unico obiettivo: sviluppare il cliente, contribuendo a costruire relazioni di fiducia, comprendere i bisogni dei clienti e proporre soluzioni concrete, innovative e sostenibili.
Dare to Build Different è la nostra purpose: per noi significa innovare, valorizzare le diversità e trasformare le competenze in impatto reale. Qui puoi osare, fare la differenza e costruire il futuro insieme a noi.
Il tuo ruolo
In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco. Stiamo cercando un/una Store Sales Account da inserire nel negozio di Mirandola. Garantirai un elevato livello di servizio per assicurare la soddisfazione del cliente del negozio, offrendo soluzioni concrete e personalizzate in sinergia con gli altri canali di vendita.
Le tue attività chiave
* Gestire il negozio nelle sue attività quotidiane: garantire ordine, disponibilità dei prodotti e un’esperienza d’acquisto eccellente.
* Implementare la dinamica commerciale affinché risponda ai bisogni del cliente curando la relazione con tutti gli stakeholder.
* Sviluppare la piattaforma clienti attraverso contatti quotidiani e attività di fidelizzazione.
* Supportare i clienti con competenza, proponendo soluzioni personalizzate e facilitando la collaborazione con gli altri punti di contatto.
Sei la persona giusta se hai
* Organizzazione, proattività e ti piace lavorare in un contesto dinamico.
* Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
* Una formazione tecnica o commerciale.
* Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e lavori bene in team.
* Esperienza nel settore ferramenta/utensileria o nel mondo della vendita retail.
Ciò che offriamo
* La retribuzione prevede una parte fissa non inferiore a € 26.000 di retribuzione annua lorda, a cui si aggiungerà una parte variabile di € 2.500. L'Inquadramento previsto è Liv. X CCNL Commercio. La proposta retributiva sarà commisurata a competenze, esperienza e responsabilità del ruolo, nel rispetto dei principi di trasparenza salariale.
* Un pacchetto welfare che comprende numerose convenzioni aziendali e un supporto della persona a 360 gradi.
* Supporto psicologico gratuito e confidenziale disponibile sia online sia in presenza.
* Servizio di consulenza informativa su tematiche legali e fiscali.
* Care Manager per supportarti nella conciliazione vita-lavoro risolvendo tematiche di natura socio‑assistenziale.
* Strumenti digitali che, grazie all’integrazione dell’AI, renderanno lo sviluppo del cliente ancora più efficiente.
Altre informazioni
Al termine del processo di selezione, l’azienda potrà definire un’offerta economica e un livello di inquadramento diversi da quelli indicati sulla base di elementi oggettivi emersi durante l’iter di ricerca, quali esperienza, competenze, responsabilità del ruolo e coerenza con l’organizzazione interna. Eventuali scostamenti saranno adeguatamente motivati e documentati.
Inoltre, in Würth Italia potrai
* Crescere e formarti continuamente, costruendo il percorso su misura per te dalla fase di onboarding e una formazione continua nel ruolo e trasversale.
* Dare valore alle tue idee, partecipando a communities e project che premiano la proattività e l’innovazione.
* Prenderti cura del tuo benessere a 360°, con Würth loves You: una piattaforma che raccoglie un piano di welfare strutturato e che soddisfa le esigenze per ogni fase di vita delle nostre persone e pensa al tuo tempo libero con convenzioni e agevolazioni.
* Fare la differenza, dando vita alla nostra purpose Dare to Build Different.
Informativa su selezione
La presente selezione si intende valida anche per il collocamento mirato ex L. 68/1999.
La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903/77 e in osservanza del DLgs.196/03 art 7/13/2.
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