Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut. Min. R. 0000002 del 05.01.2021) seleziona, per azienda cliente nel settore food: IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A Posizione: La risorsa si occuperà della gestione ordini, del coordinamento con il magazzino e del customer care post-vendita, garantendo precisione e qualità del servizio. Si occuperà, altresì: - Gestione completa degli ordini (dall’inserimento all’evasione, tracciamento spedizioni). - Contatti con il deposito logistico per verificare preparazioni, tempi e risolvere criticità. - Assistenza pre e post-vendita: gestione reclami, anomalie e non conformità. - Supporto al sistema qualità: applicazione del manuale HACCP aziendale e registrazione non conformità. - Archiviazione documenti e gestione scadenze amministrative. Requisiti: - Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruoli simili (gestione ordini, logística, customer care). - Competenze tecniche: - Ottima conoscenza di Excel (gestione file ordini, offerte commerciali). - Padronanza di strumenti di posta elettronica e archiviazione digitale. - Preferibile conoscenza base di sistemi qualità (HACCP, gestione reclami) Altre informazioni: - Luogo di lavoro: Napoli (presenza física richiesta). - Orario: Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00 - Contratto: tempo determinato - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._