Descrizione dell'azienda ING Italia è una banca internazionale con una presenza globale in oltre 100 Paesi e più di 60.000 collaboratori. In Italia, ci distinguiamo come digital bank, offrendo soluzioni semplici e trasparenti per chi cerca un partner affidabile e sicuro. Crediamo nel valore delle persone, nella loro unicità e nella loro capacità di raggiungere grandi obiettivi, promuovendo un ambiente inclusivo e sostenibile. La nostra cultura aziendale si basa sulla collaborazione, sulla fiducia e sul benessere, offrendo a ciascuno lo spazio per crescere e svilupparsi, secondo la filosofia "Do your thing".
Descrizione del ruolo Cerchiamo un agente per il nostro team in Lombardia. Questo ruolo in partita iva e con modalità di lavoro ibrido prevede la possibilità di combinare lavoro in ufficio e da remoto. Le tue principali attività includeranno il supporto ai clienti nella scelta di prodotti e servizi bancari, la gestione del portafoglio clienti e l'identificazione di opportunità per la crescita del business. Sarai anche responsabile di mantenere relazioni solide e soddisfacenti con i clienti, garantendo un servizio tempestivo e personalizzato.
Qualifiche
* Competenze in gestione delle relazioni e assistenza clienti per comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti con accuratezza ed empatia.
* Conoscenza dei prodotti bancari e finanziari al fine di fornire consulenze informate e personalizzate.
* Capacità di vendita e negoziazione per sviluppare il portafoglio clienti e identificare opportunità di crescita.
* Abilità organizzative e di gestione del tempo, per garantire un'elevata efficienza e il rispetto delle scadenze.
* È vantaggioso possedere un forte orientamento ai risultati