L'azienda è una realtà di medie dimensioni nel settore del Design a Tribiano, vicino Peschiera Borromeo, con una forte presenza sul mercato e un focus sulla soddisfazione del cliente. L'atmosfera di lavoro è strutturato e orientato alla crescita professionale.
Azienda
L'azienda è una realtà di medie dimensioni nel settore del Design a Tribiano, vicino Peschiera Borromeo, con una forte presenza sul mercato e un focus sulla soddisfazione del cliente. L'ambiente di lavoro è strutturato e orientato alla crescita professionale.
Offerta
- Gestire le richieste dei clienti via telefono e email in lingua francese e inglese. - Coordinare gli ordini e monitorarne lo stato fino alla consegna. - Risolvere eventuali problematiche legate agli ordini o ai reclami dei clienti. - Preparare e gestire documenti di spedizione CEE ed extra-CEE. - Collaborare con il team logistico per ottimizzare i tempi di consegna. - Supportare il team commerciale con attività amministrative. - Garantire un'elevata qualità del servizio clienti nel rispetto delle policy aziendali. - Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti.
Competenze ed esperienza
Un/Una Back Office Commerciale con inglese e francese dovrebbe avere:
- Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese, sia scritte che parlate. - Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale. - Competenze organizzative per gestire ordini e documentazione. - Familiarità con i processi di spedizione CEE ed extra-CEE. - Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace. - Ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio. - Conoscenza di Excel.
Completa l'offerta
- Inserimento in base al profilo individuato. - Retribuzione tra 30.000 EUR e 35.000 EUR. - Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita. - No smartworking.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
#J-18808-Ljbffr