Stiamo cercando un/a Back Office Commerciale & Supporto Partner dinamico/a e strutturato/a per supportare il team commerciale e i partner rivenditori nel processo di vendita delle nostre soluzioni software.
Il/la candidato/a ideale sarà il punto di riferimento per la gestione operativa delle vendite, la comunicazione con i partner e il supporto ai commerciali, garantendo un flusso di lavoro efficiente e strutturato.
Sede di lavoro: Garbagnate Milanese
Orari di lavoro: Full time
Settore: Software e Digitalizzazione Processi Aziendali
L’attività prevede:
- Gestione delle attività di back office commerciale: supporto ai commerciali nella preparazione di offerte, contratti e documentazione necessaria per la vendita.
- Supporto ai partner rivenditori: assistenza nella gestione delle loro richieste, fornitura di materiali commerciali e supporto nella configurazione delle offerte per i clienti finali.
- Mantenimento del CRM: inserimento e monitoraggio delle occasione, aggiornamento delle pipeline di vendita e verifica della corretta gestione dei dati.
- Cooperazione con il team interno: interfaccia con il team tecnico per la gestione delle richieste di pre-sales e post-sales, garantendo un’efficace comunicazione tra i reparti.
- Monitoraggio ordini e contratti: gestione delle conferme d'ordine, supervisione delle scadenze e verifica della corretta attivazione dei servizi acquistati.
- Gestione documentale: archiviazione elettronica dei documenti commerciali e amministrativi, assicurando precisione e compliance aziendale.
- Supporto nella reportistica commerciale: preparazione di report e analisi dei dati di vendita per il management.
- Formazione e supporto ai partner: organizzazione di sessioni informative per garantire che i partner abbiano le conoscenze necessarie sui prodotti e sulle procedure aziendali.
Requisiti:
- Esperienza pregressa di almeno 6 anni in ruoli di back office commerciale, customer service o supporto a reti di vendita.
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, ERP, Office Suite, in particolare Excel e PowerPoint).
- Buone capacità organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Ottime doti comunicative e relazionali per interagire efficacemente con il team commerciale e i partner esterni.
- Preferibile esperienza nel settore software o ICT.
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per interfacciarsi con eventuali partner internazionali.
Team SB Italia:
- Sarai inserito/a in un’azienda che porta un continuo cambiamento innovativo nel settore dell’informatica
- Avrai la possibilità di lavorare in un contesto dinamico e giovane
- Avrai l'opportunità di partecipare a eventi di team-building, favorendo l'interazione e la collaborazione con colleghi appartenenti a diverse Business Unit
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)