PSiamo un be-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere /b, con bsito sviluppato in Prestashop /b, orientato a offrire un’esperienza d’acquisto bsemplice, sicura e centrata sul cliente /b. /pp Crediamo nella cura del cliente bprima, durante e dopo l’acquisto /b e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e coerenti. /ppPer ampliamento delle attività cerchiamo una figura che si occupi di bcustomer care e gestione dei canali social /b, con una bbuona familiarità con il mondo e-commerce /b. /pIl ruolopLa risorsa sarà il punto di riferimento per il servizio clienti e per la gestione operativa delle attività digitali e social. /ppbAttività principali: /b /pulliGestione delle richieste dei clienti via btelefono, email e chat /b /liliSupporto bpre e post vendita /b /liliPubblicazione e gestione dei contenuti sui social (post, immagini, reel) /liliGestione di messaggi e commenti, mantenendo attiva la pagina /liliGestione dei contenuti del sito be-commerce in Prestashop /b /lilibIdeazione e gestione interna delle campagne advertising (Meta Ads) /b /li /ul RequisitiulliLaurea o neolaurea in bcomunicazione, marketing, economia, digital o affini /b /lilibFamiliarità con il mondo e-commerce /b, in particolare: /lilifunzionamento delle bMeta Ads /b /liliprincipali bmetriche di performance /b (es. CPC, CPA, ROAS) /lilicapacità di analizzare il mercato e il comportamento dell’utente /lilicomprensione delle dinamiche di vendita online e del funnel /liliBuone capacità comunicative scritte e telefoniche /liliAttitudine positiva, proattività e autonomia /liliFamiliarità base con: /lilibsocial network /b /lilistrumenti di design semplici (es. bCanva /b) /liliInteresse per il settore bsanitario e benessere /b /li /ulp(Valutiamo positivamente anche profili junior con basi solide e forte motivazione.) /pCosa offriamoulliInserimento in un contesto bdinamico e in crescita /b /liliFormazione su bcustomer care, e-commerce Prestashop e digital advertising /b /liliPossibilità di crescere nella gestione autonoma di bsocial e campagne ads /b /liliEsperienza concreta in un ruolo operativo con responsabilità reali /li /ulCome candidarsipInvia il tuo bCV /b e una bbreve presentazione /b spiegando perché vorresti entrare a far parte del nostro progetto. /p