Gi Group, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda leader nella vendita delle estensioni di garanzia e/o assicurazioni su dispositivi di uso domestico: SALES AGENT - CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Operations e, riportando al team-leader di riferimento, si occuperà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per: effettuare una registrazione della garanzia legale; richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia; richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale: La risorsa che ricerchiamo deve essere in possesso di: ottime capacità di vendita; forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi); ottime capacitàdi apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti; ottime doti comunicative e di ascolto attivo; comprensione agile dell’esigenza del cliente; attenzione allaqualità; capacità di lavorare in team; abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro; Indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici; Preferenziale, ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua inglese Cosa Offriamo: Contratto determinato in somministrazione della durata di 6 mesi iniziali, con possibilità di proroghe, finalizzate all'inserimento diretto in azienda; Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni incentivi alla vendita; Disponibilità Full-Time o Part-Time dal lunedì al Sabato dalle ore 08: 00 alle ore 20: 00, su turni, 5 giorni lavorativi su 7; Sede di lavoro: Cernusco Sul Naviglio (MM2 Villa Fiorita) lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).