Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI IVREA, ricerca per importante cliente operante nel settore sviluppo, progettazione e consulenza: IT WORKPALCE MANAGEMENT - FIRENZE (FI) La risorsa selezionata avrà il compito di offrire supporto tecnico-informatico all'operatività aziendale, tramite soluzioni software finalizzate ad ottimizzare la disponibilità degli strumenti e dei servizi tecnologici a supporto dei dipendenti. La risorsa sarà inserita nell'area WPM e si occuperà di: Gestione Ticket assistenza di secondo livello Monitoring; Risoluzione dei problemi informativi delle postazioni di lavoro; Analisi dei requisiti funzionali e non; Supporto all'esecuzione dei test; - Diploma o laurea ad indirizzo tecnico - Esperienza, anche mínima, in ruolo analogo - Anche mínima esperienza nel ruolo e nella gestione ticketing attraverso strumenti ITSM - Buona conoscenza dei sistemi operativi client w10 e ambiente - Buon utilizzo di sistemi mobile Android ed Apple - Capacità di problem solving, doti analitiche e comunicative - La provenienza dal settore automotive costituirà titolo preferenziale - Domicilio limitrofo al luogo di lavoro - Automunito Orario: Lunedì-Venerdì / Orario su giornata Luogo di lavoro: FIRENZE (FI) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679 Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Mezzo di trasporto: Auto