IT Business Analyst - Revenue & Capacity
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Alpitour Spa è la più grande e notevole realtà del turismo strutturato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Per la sede di Torino di Alpitour S.p.A. siamo alla ricerca di un/a Business Analyst dinamico/a, con spiccata attitudine al lavoro di squadra, proattività, autonomia e solide capacità di problem solving.
La risorsa sarà inserita nel dipartimento Sistemi Informativi, nell’ area IT Demand, con l’obiettivo di supportare l’area Revenue & Capacity nell’identificazione, analisi e traduzione dei requisiti di business in soluzioni IT efficaci e scalabili.
Il/La Business Analyst fungerà da punto di raccordo tra le funzioni aziendali e il team tecnico, contribuendo alla definizione delle roadmap progettuali e alla gestione del ciclo di vita delle soluzioni digitali.
Inoltre, sarà responsabile del supporto nella gestione delle richieste relative a nuove funzionalità o segnalazioni di bug sugli applicativi presidiati, analizzando le necessità alla base delle richieste e interfacciandosi con la Software Factory interna o con eventuali fornitori esterni. Collaborerà con i team di sviluppo per il testing e la validazione delle nuove funzionalità dei sistemi.
Responsabilità principali
Raccogliere, analizzare e gestire le esigenze di business dell’Area Revenue & Capacity, ad esempio per la dinamicizzazione dei prezzi dei pacchetti viaggio e l’ottimizzazione dell’occupazione di voli e hotel.
Coordinare e monitorare i progetti tramite gli applicativi dedicati, garantendo il rispetto dei tempi, delle specifiche e la corretta gestione delle priorità.
Supportare gli utenti business lungo tutto il ciclo di vita del progetto: dalla definizione dei processi alla fase di post go-live, fornendo la documentazione necessaria.
Redigere documentazione funzionale per indirizzare e attivare gli sviluppi richiesti.
Analizzare e gestire richieste evolutive e bug relativi ai principali applicativi di area.
Requisiti
Esperienza di almeno 2 anni come Business Analyst in contesti strutturati.
Laurea in Ingegneria Informatica o titolo equivalente.
Ottima conoscenza del pacchetto Office o strumenti equivalenti per la generazione di documentazione funzionale.
Preferenziale: conoscenza del linguaggio SQL e di strumenti di ticketing e project management.
Informativa legale
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03). Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link.
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Analyst
Industries: Travel Arrangements
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