È-Di Energia è una realtà consolidata e in forte crescita nel settore della fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero.
Ogni giorno ci impegniamo a semplificare il mondo dell'energia per migliaia di clienti in tutta Italia, con soluzioni trasparenti, digitali e orientate al futuro.
Nel 2025 È-Di Energia è stata riconosciuta dal
Corriere della Sera
, in collaborazione con
Statista
, come
terza azienda con il miglior servizio clienti in Italia nel settore dell'energia elettrica
.
Un risultato che conferma il nostro impegno quotidiano verso qualità, competenza e attenzione al cliente.
COSA FARAI
Entrerai a far parte del nostro
Team Operativo
, occupandoti principalmente della
gestione delle attività di back office legate al post-vendita e all'assistenza tecnica
.
In particolare, ti occuperai di:
* Gestione delle
richieste operative dei clienti
su forniture già attive (aumenti/diminuzioni di potenza, volture, subentri, variazioni contrattuali, rettifiche, ecc.);
* Inserimento, monitoraggio e chiusura delle pratiche
sui portali dei distributori locali, sul
Sistema Informativo Integrato (SII)
e sul gestionale interno;
* Contatto con clienti e partner esterni
per il coordinamento delle attività, la raccolta documentazione e la risoluzione di eventuali criticità;
* Predisposizione di
preventivi tecnici ed economici
;
* Collaborazione costante con l'ufficio amministrativo per la
fatturazione
e la corretta rendicontazione delle operazioni;
* Supporto operativo e organizzativo ai diversi reparti aziendali per garantire un flusso di lavoro efficiente e preciso.
COSA CERCHIAMO
* Diploma o Laurea in ambito tecnico, economico o gestionale;
* Esperienza, anche breve, in
back office energia
,
post-vendita
o
customer operations
;
* Conoscenza base del
mercato energetico
e dei portali dei distributori/SII (titolo preferenziale);
* Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Excel, Outlook, gestionali web);
* Eccellenti competenze organizzative
, precisione e attenzione al dettaglio;
* Capacità di gestire più attività contemporaneamente, mantenendo ordine e priorità;
* Attitudine al problem solving e buone doti relazionali.
COSA OFFRIAMO
* Inserimento con
contratto CCNL Commercio
, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza;
* Servizio mensa interno gratuito
a disposizione dei dipendenti;
* Percorso di formazione continua
sulle normative ARERA, sui portali distributori e sull'utilizzo del SII;
* Possibilità di crescita professionale
in un'azienda dinamica e in espansione;
* Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e orientato ai risultati;
* Benefit aziendali e strumenti di lavoro moderni.
Perché entrare in È-Di Energia?
Far parte di È-Di Energia significa contribuire a un modello energetico più trasparente, efficiente e vicino alle persone.
Lavorerai in un contesto meritocratico, dove la precisione è valorizzata e le competenze organizzative diventano una leva di crescita personale e professionale.