Lavoropiù filiale di Ravenna ricerca per azienda leader specializzata nella commercializzazione e certificazione di strumentazione per settori industriali, una figura di addetto/addetta e-commerce B2B Il/La Addetto/a E-commerce B2B sarà una figura chiave nell'avviamento e nella gestione operativa magazzino online, supportando il team nello sviluppo della piattaforma e-commerce e contribuendo all'aggiornamento dei contenuti, all'ottimizzazione del catalogo prodotti/servizi e al miglioramento dell'esperienza utente per i nostri clienti B2B. Responsabilità Principali: - Gestione Contenuti: Caricare e aggiornare schede prodotto/servizio, descrizioni, immagini e prezzi sulla piattaforma e-commerce, assicurando accuratezza e completezza delle informazioni. - Supporto al Catalogo: Assicurare che la strumentazione di processo e i servizi (manutenzione, taratura, certificazione) siano correttamente inseriti e categorizzati online. - Monitoraggio Performance: Raccogliere dati sulle performance della piattaforma (es. traffico, visualizzazioni prodotti) e supportare il team nell'analisi iniziale. - Customer Service Online: Fornire supporto di primo livello per le richieste dei clienti relative alla piattaforma e-commerce (es. problemi di navigazione, ordini, informazioni sui prodotti). - Verifica e Controllo: Effettuare controlli periodici sulla piattaforma per garantire il corretto funzionamento e l'aggiornamento dei dati. - Gestione Ordini e Magazzino Online: Supportare la gestione degli ordini online, dalla ricezione alla preparazione e allestimento nel magazzino online, in coordinamento con il magazzino fisico e il team logistico. Contribuire all'organizzazione e all'ottimizzazione degli spazi e dei flussi del magazzino dedicato all'e-commerce. - Gestione Inventario Online: Monitorare e gestire le scorte del magazzino online, assicurando l'accuratezza dell'inventario e la disponibilità dei prodotti per le vendite e-commerce. - Supporto all'Implementazione Sistemi: Collaborare con il team IT per la configurazione e l'integrazione dei sistemi di gestione del magazzino online con la piattaforma e-commerce. - Reportistica di Base: Preparare report semplici sulle attività e-commerce e sui dati di vendita. Requisiti: - Diploma o Laurea in Marketing, Economia, Informatica o discipline affini. - Esperienza, anche breve (1-2 anni), in ruoli operativi nell'ambito e-commerce o marketing digitale, preferibilmente in contesti B2B o tecnici. - Esperienza o forte interesse per la logística e la gestione di magazzino, in particolare per operazioni e-commerce. - Familiarità con l'utilizzo di piattaforme e-commerce (es. Magento, Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud, o simili). - Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel). - Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). - Interesse per il settore industriale e per la strumentazione di processo. Luogo: Ravenna, zona Fornace Zarattini Orario giornaliero lunedì - venerdì 8-12.30 e 14-17.30 CCNL metalmeccanica confimi, 13 mensilità