Siamo alla ricerca di una figura dinamica, appassionata e organizzata che ci supporti nella gestione operativa e strategica del nostro Ecommerce, nel customer care e nella gestione delle comunicazioni via newsletter. Mansioni principali: - Gestione del back end dell’Ecommerce - Pubblicazione e aggiornamento prodotti (testi, immagini, varianti) - Controllo e sincronizzazione con magazzino e fornitori - Gestione ordini, clienti e anagrafiche - Gestione del customer care: assistenza clienti pre e post vendita, gestione reclami e risoluzione problemi - Verifica della corretta visualizzazione e funzionamento del sito - Pianificazione e invio di newsletter - Creazione di contenuti, con supporto grafico e testuale - Segmentazione delle liste contatti - Analisi dei risultati e reportistica su aperture, clic e conversioni Requisiti: Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: - gestione ecommerce o ruoli analoghi : 1 anno (Preferenziale)