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Operatore call center outbound winback - clienti alto valore

Catania
Business Builders Srl
Operatore telefonico
Pubblicato il 28 febbraio
Descrizione

Business Builders Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Misterbianco, ricerca risorse motivate e dinamiche da inserire in organico per. Posizione: Consulente Energetico Outbound WINBACK Descrizione del Ruolo: I consulenti saranno responsabili della gestione di campagne di marketing personalizzate, mirate a diverse categorie di clienti ad alto valore. Le principali aree di intervento includeranno: - Clienti CUSTOMER BASE: Sviluppare e implementare strategie per fidelizzare e aumentare il valore dei clienti già acquisiti, - Clienti WINBACK A CALDO: Proposizione di prodotti e servizi mirate per i nuovi clienti, - Clienti WINBACK A FREDDO: Elaborare strategie per recuperare e riattivare clienti migrati verso altri gestori, al fine di riportarli all'interno della base clienti. Responsabilità: - Gestire le richieste e le esigenze dei clienti in ambito energetico - Fornire soluzioni personalizzate e consulenze specifiche - Gestire le campagne di marketing mirate a diverse tipologie di clienti - Proporre prodotti e servizi dopo attenta analisi dei bisogni Requisiti: - Motivazione, dinamismo e flessibilità - Buone capacità comunicative e relazionali - Attitudine alla vendita e alla gestione delle relazioni con i clienti - Disponibilità immediata Offriamo: - Fisso orario garantito regolato dalle associazioni di settore - Formazione retribuita - Contratto di lavoro con prospettive di crescita professionale - Training formativo - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante - Orario Part-Time Se sei interessato/a a entrare a far parte di una realtà in continua espansione e a lavorare in un team orientato ai risultati, invia il tuo CV e una breve lettera di presentazione. Business Builders è un'azienda che valorizza il talento e promuove l'inclusione. Contratto di lavoro: Part-time Benefit: - Assicurazione sanitaria - Distributori automatici di snack e bevande - Orario flessibile Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Piano incentivi

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