IGINIO MASSARI ALTA PASTICCERIA sta cercando camerieri per la nostra pasticceria di Verona. Cerchiamo professionisti che: - Conoscano lo standard della presa della comanda in aderenza ai protocolli e mansionari della pasticceria - Sappiano applicare le tecniche di rango nel rispetto del servizio con particolare attenzione alla velocità e alla qualità - Sappiano consigliare il cliente ed indirizzarlo attraverso l'offerta coerentemente al momento della giornata - Usino con maestria tutte le tecniche di up-selling e cross-selling in conformità ai valori della pasticceria DESCRIZIONE DEL RUOLO: Il cameriere delle pasticcerie Iginio Massari è garante dell'esperienza del cliente e gestisce in autonomia ordine e pulizia della sua area. Sa agire in stretta sintonia con il resto dello staff per la gestione coerente di tutti i flussi di comande. Si prende cura del cliente dal momento dell'accomodamento fino al commiato. Agisce in stretta sintonia con tutto lo staff della pasticceria e risponde direttamente allo store manager. LE VOSTRE CARATTERISTICHE: - Intelligenza Emotiva. - Precisione e disciplina - Attenzione e concertazione - Orientamento al cliente - Problem Solving o Capacità comunicativa - Capacità di narrazione - Propensione all'apprendimento Orari part-time: 30 a settimana con possibilità di straordinari. Uno o due giorni di riposo Contratto di lavoro: Part-time Benefit: - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Straordinari - Turni - Turno diurno - Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro notturno - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima Esperienza: - Cameriere: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)