Realtà operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Consulenza Clienti presso il punto vendita principale.
La risorsa assisterà i clienti fornendo informazioni sui prodotti e servizi, gestendo le richieste e supportando le attività operative del punto vendita.
Mansioni principali:
Gestire i contatti con la clientela, sia in negozio che telefonicamente o via email.
Fornire informazioni chiare e dettagliate sui prodotti e servizi offerti.
Supportare le attività operative legate alle richieste dei clienti.
Inserire e aggiornare i dati nei sistemi gestionali.
Coordinarsi con i reparti interni per garantire un servizio efficiente.
Monitorare la soddisfazione dei clienti e gestire eventuali follow-up.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.
Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, email, gestionali).
Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Affiancamento operativo per l’apprendimento delle procedure interne.
Formazione retribuita sui prodotti e servizi dell’azienda.
Sede di lavoro: Verona.
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