Per il nostro hotel LV50, prestigioso hotel a 4 stelle situato nel cuore di Firenze, siamo alla ricerca di un/una Night Manager dinamic* e affidabile per unirsi al nostro team.
Il/la candidat* ideale garantirà un servizio eccellente durante le ore notturne, assicurando la sicurezza e il comfort dei nostri ospiti.
Responsabilità Principali:
- Accogliere e assistere gli ospiti durante il check-in e il check-out notturno.
- Gestire le richieste e le esigenze degli ospiti durante la notte, garantendo un servizio rapido ed efficiente.
- Rispondere prontamente a qualsiasi emergenza o situazione insolita.
- Gestire eventuali problemi di manutenzione di base o contattare il personale di manutenzione in caso di necessità.
- Collaborare con il team diurno per garantire un passaggio di consegne fluido e un servizio continuo.
- Compilare e mantenere aggiornati i registri e i rapporti notturni.
Requisiti:
- Esperienza precedente in una posizione simile preferita, ma non essenziale.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire situazioni di stress.
- Conoscenza di base delle procedure di sicurezza e di emergenza.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese.
- Competenza nell'uso dei sistemi di gestione alberghiera e dei software di front office.
Competenze Desiderate:
- Forte senso di responsabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità di problem solving e di prendere decisioni rapide.
- Orientamento al cliente e passione per l'ospitalità.
Offriamo:
- Ambiente di lavoro giovane, stimolante e qualificato.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Se sei una persona motivata, affidabile e desiderosa di fare la differenza nel settore dell'ospitalità, ti invitiamo a inviare il tuo CV.
Unisciti a noi e contribuisci a creare un'esperienza indimenticabile per i nostri ospiti!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Retribuzione: €603,10 - €1.300,90 al mese
Benefit:
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona