Job Camere S.r.l. is regularly authorized by the Ministry of Labour, in accordance with D.lgs. 276/2003 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/ dated 15/10/09 sez. 1) Branch in Seregno.
The branch in Seregno is seeking a resource to be inserted into the commercial office, working for an external client operating in the metal-mechanical sector. The figure will be responsible for ensuring efficient and timely customer service, supporting activities related to the entire commercial process: from offer to order confirmation, interfacing with all internal departments.
Key responsibilities:
- Gestione del rapporto con i clienti (telefonico ed e-mail), assicurando disponibilità, cortesia e professionalità;
- Predisposizione di offerte commerciali e conferme d'ordine;
- Supporto a agenti/commerciali esterni per finalizzazione vendite;
- Gestione dei resi e non conformità;
- Gestione e aggiornamento delle attività di digital sales tramite il portale aziendale e campagne promozionali online;
- Analisi dei dati commerciali ove richiesto e supporto alla ricerca di nuovi mercati e opportunità di business;
- Collaborazione con gli uffici per assicurare una gestione integrata del processo commerciale;
- Partecipazione, se richiesto, agli incontri periodici di plansync aziendali;
Required skills and qualifications:
- Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service;
- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative;
- Propensione al lavoro di squadra e resistente orientamento al problem solving;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, portali e-commerce, ecc.);
- Precisione, affidabilità e approccio proattivo;
- Conoscenza inglese + se possibile di un'altra lingua straniera;
Benefits and others: