Intesa SpA nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale acceleratore dei progetti di trasformazione digitale, è alla ricerca di un Account Manager per la direzione vendite Financial Services, un ruolo chiave nello sviluppo della strategia di posizionamento aziendale e del team vendite.
Il Ruolo
Il profilo ricercato deve aver maturato un'esperienza di 5+ anni in ambito vendite, presso primarie società di Information Technology o di servizi, realtà innovative, digitali, società di consulenza, società specializzate in BPO o simili. Saranno inoltre valutate molto positivamente capacità e pregressa esperienza nella gestione di strutture commerciali.
Si ricerca una persona con conoscenza delle dinamiche di gestione dei progetti complessi presso clienti di medio-grandi dimensioni e abilità nel saper gestire la complessità delle trattative commerciali con realtà internazionali. Sono richieste infine una solida base valoriale (correttezza e chiarezza), doti di imprenditorialità nello svolgimento del proprio lavoro e abilità nel costruire relazioni con figure apicali e decision maker dei clienti, nonché nel curare i rapporti con i colleghi e i vari enti aziendali coinvolti nelle diverse fasi di interazione con i clienti.
Obiettivi di ruolo
- Rappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il cliente e verso i vari enti interni coinvolti nelle differenti fasi di contatto dalla pre-vendita alla fase di delivery e assistenza.
- Sviluppare e coltivare relazioni con gli stakeholder di riferimento (inclusi C-Level) e costruire rapporti di lunga durata con i clienti, fidelizzandoli all'azienda.
- Gestire le trattative commerciali e il processo di vendita end-to-end.
- Mediare le richieste dei clienti, e assicurare la loro soddisfazione.
- Preparare report e documentazione sulla situazione dei clienti.
- Individuare le esigenze manifeste e latenti degli attori del settore di riferimento con opportuno indirizzamento delle esigenze verso le più corrette soluzioni progettuali e tecnologiche.
- Contribuire ad ideare soluzioni innovative per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.
- Individuare e sviluppare opportunità di business con nuovi potenziali clienti.
Responsabilità
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi aziendali assegnati alla direzione vendita di riferimento.
- Gestire le opportunità di business curando tutto il ciclo di vendita e di interazione con le strutture pre-sales/post-sales e le aree tecniche.
- Redigere le offerte e i contratti secondo gli standard aziendali, con cura degli aspetti amministrativi, normativi e costante supervisione delle commesse da attivare.
- Gestire con trasparenza e chiarezza il flusso di informazioni sulle trattative in corso, con il proprio responsabile e con la direzione, attraverso l'impiego e l'aggiornamento costante degli strumenti informativi aziendali.
- Proporre evoluzioni dell'offering aziendale per favorire il miglioramento dei servizi e lo sviluppo di soluzioni innovative per servire meglio i clienti.
Requisiti minimi richiesti
- Diploma o Laurea in Ingegneria, Informatica, Economia o discipline affini.
- Esperienza maturata nella vendita di servizi IT; saranno valutati con maggiore attenzione i candidati con una pregressa esperienza in ambito consulting.
- Comprensione dei processi core delle aziende operanti nel settore Banche e Servizi, sia a livello nazionale che internazionale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2, raccomandato C1).
Completano il profilo, autorevolezza nel ruolo e capacità di lavorare in team, orientamento agli obiettivi e disponibilità a trasferte.
- Ambiente giovane e dinamico;
- Contratto di smart working molto flessibile;
- Fiducia e rispetto per idee ed opinioni: nel nostro team ognuno è libero di condividere e proporre nuove idee e soluzioni;
- Eventi e iniziative di community dove si avrà la possibilità di confrontarsi su progetti aziendali relativi a sostenibilità inclusione e istruzione.
Sede di assegnazione: Milano (con contratto di smart working)
I manager delle selezioni con HR manager, HR recruiter e i dipendenti tutti hanno la responsabilità di garantire il rispetto della diversità e dell'inclusione durante il processo di selezione. I pregiudizi e gli stereotipi inconsci non devono influenzare i nostri processi di selezione. Cerchiamo i migliori candidati e il reale valore che possono portare all'interno dell'organizzazione. Diamo valore alla meritocrazia. Diamo valore alla diversità, accantonando i nostri pregiudizi. Tutte le persone devono avere l'opportunità di essere considerate per un impiego indipendentemente dalla loro razza, colore, religione, origine nazionale, discendenza, stato di cittadinanza, età, sesso, genere, identità di genere, espressione di genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, servizio militare, gravidanza, parto e condizioni mediche correlate, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge e dai nostri contratti collettivi. INTESA si adopererà per trovare una soluzione ragionevole alle limitazioni fisiche o mentali note di un candidato qualificato con disabilità, a meno che la sistemazione non imponga una eccessiva difficoltà al funzionamento della nostra attività.
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