Azienda commerciale operante nel settore benessere ricerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel team commerciale. La risorsa selezionata sarà fondamentale nel fornire consulenze personalizzate, supportando i nostri clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze.
Mansioni:
Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire consulenze personalizzate sui prodotti/servizi per il benessere
Gestire e rispondere a richieste telefoniche ed email da parte dei clienti, garantendo un alto livello di servizio
Supportare il cliente nella scelta delle soluzioni più adatte al loro benessere, rispondendo alle domande e chiarendo dubbi
Mantenere relazioni di fiducia con i clienti, facendo in modo che possano trarre il massimo beneficio dai nostri servizi
Collaborare attivamente con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi aziendali e di crescita.
Requisiti richiesti:
Ottime doti comunicative e capacità relazionali, con una resistente predisposizione al customer care
Esperienza pregressa nel settore della consulenza clienti (preferibile nel settore benessere o salute)
Capacità base nell'uso di dispositivi informatici
Attitudine al problem solving e alla gestione delle esigenze individuali dei clienti
Attitudine al lavoro in team.
Offerta:
Tempo determinato full-time
Possibilità di formazione retribuita continua per rimanere aggiornati sulle novità del settore benessere.