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Impiegato supporto tecnico commerciale service

Venezia
Randstad Italia
Tecnico-commerciale
Pubblicato il 14 maggio
Descrizione

Mansione



Randstad? ?Italia? ?Spa? ?filiale di Sacile (PN) seleziona un impiegato addetto al supporto tecnico commerciale service per potenziamento del team all’interno dell’area after sales per strutturata azienda metalmeccanica di Fontanafredda (PN).

Responsabilità

Ti occuperai delle attività di supporto operativo necessarie per garantire la regolarità delle attività tecnico commerciali inerenti ai servizi after sales. Nel dettaglio:



* Individuare i componenti tecnici corretti da utilizzare nei processi di manutenzione o sostituzione in base alla documentazione tecnica e/o ai veicoli;

* Fornire i codici corretti dei materiali di ricambio e le relative istruzioni per la sostituzione / ripristino all’officina After Sales e alle funzioni dedicate alla vendita ricambi e garanzie;

* Progettare e disegnare componenti fuori serie sotto la supervisione del responsabile;

* Fornire supporto tecnico documentale all’officina After Sales e al service engineering;

* Elaborare i manuali di istruzioni per la sostituzione dei componenti sui veicoli;

* Partecipare attivamente a progetti interni di sviluppo tecnico informatico.



Competenze

Si richiede capacità di lettura, comprensione ed esecuzione del disegno tecnico; conoscenza dei processi di manutenzione e sostituzione dei componenti; capacità di lettura, comprensione ed esecuzione di manualistica tecnica; conoscenza e utilizzo di CAD 2-3D, Solidworks, PLM; conoscenza ed utilizzo pacchetto Office, in particolare Excel; preferibile pregressa conoscenza ed utilizzo di SAP e programmi CRM; buona conoscenza lingua inglese; capacità comunicative e relazionali, capacità di problem solving.

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