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Junior digital & e-commerce operations - stage

Milano
Stage
Relatech
E-commerce
Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
🚀 BTO Research, parte del Gruppo Relatech, è una società di consulenza che da oltre 15 anni affianca i propri clienti in progetti innovativi, con un approccio personalizzato per affrontare al meglio le sfide del mercato.

📌 Nata nel 2008, abbiamo unito la solidità dell’esperienza consulenziale con due driver fondamentali: ricerca e innovazione.

👩‍💻 Oggi siamo più di 300 professionisti, presenti in 4 Paesi, con competenze all’avanguardia che spaziano dal Project Management alla Digital Transformation, dal Change Management alla Cybersecurity fino al Digital Marketing. 🌍✨

💡 Crediamo nel valore dell’eccellenza e in un ambiente collaborativo, dove le persone possano crescere insieme grazie alla contaminazione di competenze e prospettive diverse.

👉 Sei pronto a mettere in gioco la tua esperienza e a portare le tue conoscenze nella nostra realtà?

Unisciti a noi! ✨ 

🌟 Junior Digital & E-commerce Operations Intern

Siamo alla ricerca di un/una Junior Digital & E-commerce Operations Intern che entrerà a far parte del team.

La risorsa dovrà supportare il team Digital & E-commerce nella gestione operativa di progetti per clienti, contribuendo all’ottimizzazione dei canali online (e-commerce, marketplace, CRM, campagne digital) e all’analisi delle performance.

🚀 Cosa farai

🔧 Supporto alle Digital Operations
Affiancherai quotidianamente i team di progetto nella gestione operativa di iniziative digital ed e-commerce.
Contribuirai al coordinamento delle attività tra diversi stakeholder (interni e cliente).
Supporterai l’esecuzione di task operativi legati a piattaforme e-commerce, CRM e strumenti digital.
Parteciperai alla pianificazione e al monitoraggio delle attività di progetto.
Acquisirai una visione completa dei flussi operativi, dalla fase di setup alla delivery finale.

⚙️ Ottimizzazione dei processi
Monitorerai i flussi di lavoro e le attività operative, identificando inefficienze o opportunità di miglioramento
Collaborerai all’analisi dei processi digitali (e-commerce, customer journey, operations)
Supporterai l’implementazione di soluzioni per l’ottimizzazione e l’automazione dei task
Contribuirai alla standardizzazione di procedure e best practice
Parteciperai ad attività di benchmark e analisi comparativa di mercato

✅ Controllo qualità & Delivery
Supporterai la verifica e validazione dei deliverable di progetto (contenuti, dati, configurazioni piattaforme)
Controllerai la qualità delle informazioni e dei materiali prodotti prima della consegna al cliente
Collaborerai all’organizzazione della documentazione progettuale
Contribuirai al monitoraggio del rispetto di scadenze, SLA e standard qualitativi
Supporterai l’analisi dei risultati e delle performance dei progetti

🎓 Requisiti

Le competenze tecniche te le insegneremo noi. Quello che per noi conta davvero è il tuo atteggiamento:
💡 Proattività e spirito d’iniziativa: cogli le opportunità e proponi soluzioni, senza aspettare istruzioni.
 Laurea affini all' ambito Mangement\Business o Digital\Tech.
🧠 Ordine mentale e precisione: sai gestire la complessità in modo strutturato.
📚 Curiosità e voglia di imparare: desideri crescere rapidamente in un contesto stimolante.
🤝 Ottime doti organizzative, comunicative e di teamwork.
🌍 Buona conoscenza della lingua inglese, per interagire in un ambiente internazionale. 

📍 Dettagli
Sede: Milano (modalità ibrida)
Contratto: Stage / Internship (retribuito)

🌱 Cosa offriamo

✨ Un ambiente dinamico, giovane e in forte crescita.
🔄 Flessibilità di pensiero e di lavoro.
🎓 Un’esperienza concreta in un contesto stimolante e progettuale.
👩‍🏫 Opportunità di apprendere da professionisti del settore.
📚 Formazione on the job (e non solo).
🚀 Possibilità di metterti in gioco su progetti reali, con impatto.

🌍 Inclusione & pari opportunità

Crediamo nelle persone, nella diversità e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilità. Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta.

🔗 Scopri di più su di noi #BTO

Dai un’occhiata al nostro mondo per rimanere aggiornato! 🌐
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