PemOpenjobmetis Spa /em, strongDivisione Permanent Placement /strong, per azienda cliente in forte espansione operante nel settore fashion retail, ricerca e seleziona un/una: strongE-commerce Operations Specialist /strong /ppbr/ppLa risorsa sarà inserita all’interno del team e-commerce e si occuperà della gestione operativa degli ordini provenienti dal sito aziendale e dai principali marketplace, garantendo un’esperienza cliente efficiente e in linea con gli standard del brand. /ppbr/ppemPrincipali responsabilità: /em /pulliGestione e monitoraggio degli ordini e-commerce e marketplace; /liliCoordinamento delle spedizioni e gestione dei rapporti con corrieri e partner logistici; /liliControllo dello stato delle consegne e risoluzione di eventuali anomalie; /liliGestione operativa di resi, cambi e rimborsi; /liliAttività di customer care tramite email e canali digitali; /liliAggiornamento delle informazioni ordini sui sistemi aziendali; /liliSupporto nelle attività di ottimizzazione dei flussi operativi e logistici; /liliCollaborazione con i team interni di logistica, commerciale e digital. /li /ulpbr/ppemRequisiti: /em /pulliEsperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito e-commerce, customer service o logistica; /liliConoscenza dei principali marketplace online; /liliBuona dimestichezza con piattaforme e-commerce e strumenti gestionali; /liliOttime capacità organizzative e di problem solving; /liliPrecisione, flessibilità e orientamento al cliente; /liliBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulpbr/ppemCostituiscono titolo preferenziale: /em /pulliEsperienza maturata nel settore fashion/luxury; /liliConoscenza di Amazon, Zalando o altri marketplace; /li /ulpbr/ppemSi offre: /em /pulliContratto full-time distribuite su 6 giorni; /liliInserimento in un contesto dinamico e strutturato; /liliOpportunità di crescita professionale nel settore fashion e digital; /liliContratto e inquadramento commisurati all’esperienza maturata. /li /ulpbr/ppSede di lavoro: Catania /ppL’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Il Titolare, Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro sede legale in Via Assietta, n. 19, 20161 Milano, La informa che il trattamento dei dati personali forniti avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici. Si invitano i candidati a trasmettere esclusivamente dati necessari a valutare il proprio profilo professionale e a non inviare dati particolari e/o sensibili. I Dati saranno trattati dal personale di Openjobmetis e potranno essere comunicati, con profilo anonimo, agli Utilizzatori, interessati ad avvalersi della Sua attività lavorativa. I Dati non saranno diffusi. Per conoscere le modalità di esercizio dei diritti che Le sono conferiti ed avere ulteriori informazioni consulti la Privacy Policy all’indirizzo Aut. Prot. N. 1111-SG del 26/11/2004. /p