Per importante azienda metalmeccanica : BACK OFFICE OFFICE CUSTOMER la risorsa sarà inserita nell'ufficio del Customer Service, all'interno di un team dinamico e strutturato e e si occuperà delle seguenti mansioni: I dati, listini, spedizioni, gestire la documentazione, la corrispondenza commerciale e i reclami. Dovrà svolgere attività di assistenza, rispondendo alle esigenze dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale. E' indispensabile la conoscenza della lingua inglese ottimo. - Gestione delle anagrafiche dei clienti - Gestione listini e condizioni commerciali - Coordinamento con altri dipartimenti aziendali ( produzione, logística) - Gestione documentale e della corrispondenza commerciale - Gestione dei reclami e delle contestazioni - assistenza ai clienti post vendita (richieste via mail e/o telefoniche) Requisiti richiesti: - Diploma o Laurea in Lingue - Indispensabile conoscenza della lingua Inglese - Ottime capacità comunicative e relazionali e ottima gestione dello stress - Orientamento al cliente - Pianificazione e organizzazione - Problem solving - Capacità di lavoro in team Offerta Contrattuale Si offre contratto a tempo indeterminato Zona di Lavoro : Caselle di Altivole Treviso Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Esperienza: - impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)