Azienda commerciale operante nella fornitura di soluzioni per il comfort abitativo ricerca una risorsa da inserire nel proprio team come Assistente alla Clientela.
Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
La figura selezionata deve fornire supporto ai clienti in tutte le fasi del processo d'acquisto, garantendo un servizio professionale e cortese prima, durante e dopo la vendita, lavorando a stretto contatto con i reparti interni per assicurare la completa soddisfazione del cliente.
Mansioni:
* Assistenza e supporto ai clienti nelle fasi pre e post vendita
* Gestione delle richieste tramite canali telefonici, e-mail e altre piattaforme digitali
* Risoluzione di problematiche legate a ordini, consegne e servizi
* Collaborazione con i reparti interni (logistica, vendite, ecc.) per garantire una gestione efficiente delle richieste.
Requisiti richiesti:
* Diploma di maturità
* Ottime abilità comunicative e relazionali
* Cortesia, gentilezza e capacità di ascolto
* Spiccata dote organizzativa e attenzione ai dettagli
* Predisposizione al lavoro in team
* Si valutano positivamente anche candidati alla prima esperienza lavorativa. xrdztoy
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi,
* Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita per un inserimento graduale.
Sede di lavoro:
Catania