Chi siamoSunset Hospitality Group (SHG) è un gruppo internazionale leader nel settore dell'ospitalità lifestyle, con un portfolio che include Hotels & Resorts, Ristoranti, Beach Club, Nightclub e Wellness Centres.Con oltre 100 venue in 26 Paesi, SHG definisce nuovi standard di lifestyle hospitality, offrendo esperienze distintive e di livello mondiale, capaci di ispirare e connettere persone e culture in tutto il mondo.
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Il tuo ruoloCome Restaurant Manager, sarai una figura chiave nella gestione quotidiana del ristorante, garantendo un servizio impeccabile e un'esperienza memorabile per ogni ospite.Entrerai a far parte di un team dinamico in un contesto esclusivo, dove l'attenzione al dettaglio fa la differenza.
Le tue responsabilità:Coordinare le operazioni quotidiane del ristorante, assicurando standard elevati di servizio e qualità.Raggiungere gli obiettivi attraverso un'adeguata pianificazione, l'organizzazione del personale, la gestione dell'inventario, il controllo dei costi e la massimizzazione delle vendite e dei profitti del ristorante.Partecipare alla pianificazione del budget annuale, ottimizzando vendite, costi e profitti.Garantire il rispetto delle normative aziendali e sanitarie (HACCP).Collaborare con i vari reparti per assicurare una comunicazione efficace e un flusso operativo fluido.Motivare e formare il personale, promuovendo la crescita professionale e creando un ambiente di lavoro positivo e stimolante.Valutare le prestazioni di tutti i dipendenti del ristorante, assicurando la consegna puntuale delle valutazioni al reparto HR.Gestire le operazioni quotidiane, assicurare qualità e standard elevati e soddisfare le aspettative dei clienti ogni giorno.Gestire problemi e reclami degli ospiti.Interagire con gli ospiti per offrire un'esperienza memorabile e raccogliere feedback per il miglioramento continuo.Garantire l'adozione di azioni correttive per migliorare continuamente i risultati del servizio.Supervisionare l'erogazione del servizio nel ristorante per assicurare un'esperienza eccellente dall'ingresso all'uscita.
Chi stiamo cercando:Diploma alberghiero o qualifica equivalente.Almeno 3anni di esperienza in ruoli simili in ristoranti fine dining o hotel di lusso.Ottime capacità comunicative e leadership naturale.Problem solving e forte spirito di squadra.Padronanza di Microsoft Office e dei principali software gestionali.Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese.
Cosa offriamo:Contratto full-time.Turni unici (diurni e/o serali), 5 giorni su 7.Ticket Restaurant.Scontistica aziendale.Concrete opportunità di crescita professionale.Ambiente internazionale, collaborativo e stimolante.La possibilità di lavorare in una location esclusiva che valorizza eleganza, qualità e innovazione.
Sede di lavoro: Milano, Palazzo Cordusio.
Se desideri crescere in un contesto di alta ristorazione, dove eccellenza, energia e passione si incontrano ogni giorno, Sunset Hospitality Group è il luogo ideale per esprimere il tuo talento. xpavfwm
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