Cerchiamo una persona organizzata, precisa e comunicativa che segua la gestione delle spedizioni di vino, del CRM e delle attività legate all'e-commerce e alla relazione con i clienti.
Cosa farai
Gestire ordini e spedizioni post-vendita (collaboriamo con Mailboxes Etc.)
Emettere fatture e aggiornare i dati sul nostro CRM (Zoho CRM)
Coordinarti con Mailboxes etc.
per organizzare la logistica di spedizione
Customer Service
Gestire l'e-commerce e curare le comunicazioni ai clienti
Contattare clienti esistenti per stimolare riacquisti e mantenere relazioni solide
Creare newsletter e campagne di email marketing
Supportare la gestione degli abbonamenti ai nostri Wine Clubs Cosa cerchiamo
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)
Esperienza o spiccata attitudine alla vendita e relazione con il cliente
Buone capacità organizzative e digitali
Esperienza, anche minima, in spedizioni, logistica o amministrazione
Interesse o esperienza in web marketing o gestione CRM (gradita)
Spirito di collaborazione e flessibilità Offriamo
Contratto part-time (circa 20 ore settimanali)
Formazione interna su CRM, e-commerce e comunicazione digitale
Contesto dinamico legato al mondo del vino Se hai voglia di entrare in un piccolo team dove contano voglia di crescita e iniziative, mandaci la tua candidatura.