Azienda cliente:
FourStars Social
Categoria:
Abbigliamento/Tessile/Moda
Inizio previsto:
Durata:
6
Numero posti:
1
Luogo di lavoro:
Milano
La risorsa verrà inserita nell'ufficio commerciale e supporterà la gestione quotidiana dell'e-shop, contribuendo a mantenere ordinati ed efficienti il catalogo online, il flusso ordini e le spedizioni, con un approccio pratico e orientato all'operatività.
Sotto la supervisione del tutor, svolgerà le seguenti mansioni:
Gestione operativa degli ordini ricevuti dall'e-commerce;
Preparazione spedizioni, stampa etichette e supporto al coordinamento con la logistica esterna (GBA, BERGEN);
Verifica dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni di evasione;
Caricamento di nuovi articoli sul sito (foto, anagrafica, etc etc);
Aggiornamento di schede prodotto: titoli, descrizioni, varianti, prezzi, tag, categorie e attributi;
Verifica disponibilità articoli e supporto all'allineamento catalogo/magazzino;
Supporto nelle attività quotidiane di customer care pre e post vendita via email o chat;
Segnalazione di eventuali anomalie su ordini, prodotti, contenuti o spedizioni;
Partecipazione a tutte le call con le società esterne per la gestione del Marketing Automation (Klavyo Spoki) e delle Campagne Pubblicitarie (Google, Meta, Tik Tok).
Requisiti:
La figura ideale possiede i seguenti requisiti:
Laurea in marketing/economia;
Buona dimestichezza con strumenti digitali e utilizzo del computer;
Interesse per il mondo e-commerce, retail online e per il mondo della moda;
Attitudine pratica, attenzione al dettaglio e voglia di imparare;
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Buona padronanza della lingua inglese;
Conoscenza di Photoshop;
Gradita familiarità, anche base, con CMS e-commerce, fogli Excel/Google Sheets e gestione immagini.
J-*-Ljbffr