Per un'importante realtà attiva nel settore dei macchinari, stiamo selezionando una risorsa da inserire come Back Office Commerciale Estero. La persona scelta fornirà supporto operativo alla forza vendita, assicurando una gestione ottimizzato degli ordini e una comunicazione fluida con i diversi reparti aziendali.
Responsabilità principali:
Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini, con verifica delle tempistiche e dello stato di avanzamento.
Preparazione di offerte commerciali, listini prezzi, schede tecniche e documentazione di supporto.
Assistenza quotidiana a clienti, agenti e distributori in Italia e all'estero.
Collaborazione con produzione, magazzino e logistica per organizzare e pianificare le consegne.
Gestione di reclami, resi e attività legate al servizio post-vendita.
Aggiornamento del CRM, predisposizione di report e svolgimento delle consuete attività di back office.
Requisiti:
Esperienza maturata in funzioni di back office commerciale o all'interno di un ufficio vendite.
Ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua (preferibilmente tedesco o francese).
Preferibile provenienza dal settore metalmeccanico o da contesti B2B affini.
Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
Precisione, organizzazione e abilità nella gestione delle priorità.
Buona padronanza dei principali software gestionali e del pacchetto Office.
Luogo di lavoro: provincia di Treviso.